Biletinizi satın aldığınız havayolunun yürürlükteki uçuş kuralları öncelikle geçerlidir. Yolculuk sırasında güvenliğiniz için...
Tüm uçuş boyunca, taşınabilir telefon ya da telsiz cihazları, CD-çalar, radyo ve televizyon alıcılarının kullanılması kesinlikle yasaktır.İniş ve kalkışlarda ve "kemerlerinizi bağlayınız" ikaz ışıkları yanarken, her türlü taşınabilir radyo, elektronik oyunlar, dizüstü bilgisayar ve benzeri elektronik cihazlar uçağınızın bilgisayarlarında kayıtlı bulunan uçuş için gerekli tüm bilgilerin silinmesine neden olacağı için kullanılamaz. Uçaklarımızda 'Medical' sertifikalı oksijen tüpleri bulunduğu için, yolcularımızın beraberindeki oksijen tüpleri uçağa kabul edilmemektedir.
Evcil Hayvan :
Evcil hayvan; geçerli aşı ve sağlık sertifikasına, giriş izinlerine ve / veya transit ülkelerince istenen diğer belgelere sahip olan, özel kafes içerisinde taşınabilecek ölçülere haiz kedi, köpek türleridir. Bu tanımlamanın dışında kalan hayvanlar, yolcu beraberinde uçuşlarımıza kabul edilmez.
Prosedür :
Uçaklarımızda yolcu beraberi taşınabilen evcil hayvanlar için sayı ve tür kısıtlamaları uygulanmaktadır. Bu nedenle yolcu beraberinde evcil hayvan taşınması, bu hayvanlar için rezervasyon yapılması ile mümkündür.
Evcil hayvan taşımacılığı, ülkelerin evcil hayvan giriş, çıkış ve transit geçişi ile ilgili kanunların hükmü altındadır. Bazı ülkeler yolcu beraberi evcil hayvan giriş, çıkış ve transit geçişine izin vermemektedir. Detaylı bilgi için lütfen rezervasyon veya en yakın bilet satış ofisimiz ile bağlantı kurunuz.
Evcil hayvan taşımacılığı ücrette tabidir. Bu ücret bagaj teslimi sırasında kafes ve hayvan beraber tartılarak tespit edilir.
Kabinde taşınması istenen evcil hayvanlar, mutlak surette evcil hayvanın sahibi tarafından temin edilen 45 x 35 x 23 cm ölçülerdeki kafeslerde taşınmalıdır.
Kabinde taşınacak evcil hayvanların kafesleri ile birlikte tartıldıklarında, ağırlıklarının 6 kg.'ı geçmemesi gerekir.
Kafes ve evcil hayvanın toplam ağırlığı 6 kg. geçiyor ise kargo kompartımanında taşınır.
Kafesin üzerinde, yolcunun ve hayvanın ismini belirten bir etiket olmalıdır.
Evcil hayvanın sağlıklı, zararsız, temiz ve kokusuz olması gerekmektedir. Hayvanın durumu şüpheli görülürse, (Huzursuz, saldırgan, hastalıklı vb.) istasyon görevlileri tarafından uçuşa kabul edilmeyebilir.
Evcil hayvana ait sağlık belgesi, aşı kağıdı ve kimlik uçuşa kabul işlemleri sırasında ve istenildiği zaman gösterilmek üzere yolcunun yanında bulundurulmalıdır.
Görme veya işitme engelli yolculara ait refakatçi köpekler, rezervasyon yaptırılarak ücretsiz olarak kabin içine kafessiz kabul edilirler. Bazı ülkeler yolcu beraberi evcil hayvan giriş, çıkış ve transit geçişine izin vermemektedir.
Bagaj Bilgisi :
Ekonomi Sınıfı yolcularımız için tanınan serbest bagaj hakkı 20 kg., Business Class yolcuları için serbest bagaj hakkı 30 kg.' dır. Ayrıca yolcu beraberinde taşınacak her bir parça bagaj ağırlığının 32 kg'ı kesinlikle aşmaması gerekmektedir.
Kabinde yanınızda bulundurmak istediğiniz el bagajınızın ağırlığının 8 kiloyu ve boyutlarının 20x40x60 cm.’yi geçmemesi gerektiğini lütfen unutmayınız.
Battaniye, bebek taşıma sepeti, şemsiye, baston, koltuk değneği, küçük kameranız ya da dürbününüz, el bagajı sayılır.
El bagajının dışında kabinde taşınmasını istediğiniz bagajınız için ayrı bir koltuk satın almalısınız. Bu durumda, bagajınız 75 kiloyu aşmamalı ve koltuğa sığabilecek ölçülerde olmalı. Ancak müzisyenseniz üzülmeyin, müzik aletleri bu ebat kısıtlamasının dışında tutuluyor. Çellonuz, elbette yanınızda olacak. Bu bagajınız için ödeyeceğiniz ücret, serbest bagaj hakkınızdaki limit aşımı olarak değerlendirilmez...
Yenilikler
SMS Bilgilendirme Sistemi
Şayet biletinizi bizim sistemimizden almışsanız, biletinizine ait uçuş bilgisi ve PNR numarası biletiniz alırken girdiğiniz telefon numarasına SMS mesajı olarak gelir.
Tüm Havayolu Firmaları Tek Ekranda
Siz kalkış - varış şehirleri ve uçuş tarihini girip arama butonuna bastıktan sonra o gün o şehirler arası uçan tüm havayolu firmalarına ait uçuşları görebilir , dilediğinizden biletinizi alabilirsiniz.
Uçak yolculuğu, birçok açıdan dünyanın en konforlu yolculuk biçimidir. bu konforun düzenli ve sürekli olabilmesi için, dikkat edilmesi gerekli olan birtakım uyarılarımız var. Uçuş güvenliğiniz ve düzeniniz açısından, bu sayfadaki uyarıları dikkate almanız gerekiyor.
Check-in işlemleri için, iç hatlarda uçağın kalkış saatinden en az bir saat önce, dış hatlarda ise uçağın kalkış saatinden 2 saat önce, havaalanında olmaya özen gösterin.
Check-in işlemleri dış hat uçuşlarımızda tarifeli kalkış saatinden 45 dakika, iç hat uçuşlarında ise 30 dakika önce sona ermekte ve bu nedenle belirtilen check-in kapanış sürelerinden önce biniş kartınızı almış olmanız ve bagajlarınızı teslim etmeniz gerekmektedir. Eğer herhangi bir ara noktada 72 saatten fazla duraklama yapacaksanız bir sonraki uçuşunuzun rezervasyonunu lütfen teyit ettiriniz. Aksi taktirde uçak bileti otomatik olarak iptal edilebilir.
Yetkili acente İKİA Turizm 'dir. Sistem alt yapısı Turk Travel/Eser Tur tarafından kurulmuştur. Havayolları bilgi ve rezervasyon kaynağı ESER Turizm'dir.
